Pada ukuran ini, sebuah bisnis akan memiliki kapasitas untuk membawa keahlian tingkat eksekutif untuk memimpin tim spesialis berikut dan meningkatkan upaya pemasaran. Berikut beberapa posisi yang harus Anda bangun dalam perusahaan Anda untuk membangun tim digital marketing:
Tim Kreatif
Mempekerjakan di lingkungan ini bisa jadi rumit. Anda dapat menemukan orang-orang yang telah melakukan banyak pemasaran email tetapi tidak pernah harus membuat penawaran konten yang sebenarnya. Hindari kuda poni satu trik, dan pilihlah seseorang dengan pengalaman yang mungkin kurang mendalam tetapi keterampilan komunikasi keseluruhan yang hebat dan pengetahuan pemasaran.
Keterampilan yang dibutuhkan
Tim kreatif akan membutuhkan beragam keterampilan untuk menyelesaikan pekerjaan yang ada. Ini termasuk pengetahuan dalam sejumlah disiplin ilmu, termasuk pemrograman, desain kreatif, dan komunikasi.
Keakraban dengan alat web, program suite kreatif, dan perangkat lunak komunikasi diperlukan. Seiring pertumbuhan perusahaan Anda, Anda mungkin perlu mempekerjakan tim kreatif secara penuh waktu.
Ini membantu membangun dan mempertahankan gaya visual yang khas dan kohesif di semua platform, baik etalase fisik maupun digital. Tim kreatif akan bertanggung jawab atas semua citra merek, jadi seseorang yang mahir dalam desain, strategi, dan pengoptimalan web harus menjadi pertimbangan utama.
Tim desain web Anda akan menggunakan penguasaan pemrograman dan alat desain web mereka untuk membuat dan memelihara pesan yang disampaikan situs web Anda. Dengan demikian, mereka akan bekerja sama dengan tim konten, sehingga kemampuan untuk berkolaborasi sangat penting.
Mereka akan menjadi titik kontak bagi seseorang yang mengalami masalah di situs web Anda dan harus dapat memperbaiki masalah teknis apa pun yang mungkin timbul. Anda harus memercayai tim desain web Anda untuk menciptakan pengalaman pengguna yang membuat pelanggan kembali lagi.
Fungsi umum seorang desainer web adalah membuat pengalaman halaman web mulus, dioptimalkan, dan menarik bagi setiap pengunjung. Mereka akan menggunakan keahlian mereka untuk memberikan pengalaman yang menyenangkan kepada pelanggan yang berinteraksi dengan halaman web bisnis Anda.
Anda dapat menyusun desain web Anda berdasarkan kebutuhan. Namun, jika Anda mampu membangun seluruh tim, Anda dapat mulai mempekerjakan pengembang web senior untuk perputaran yang lebih cepat. Sementara itu, karyawan tingkat rekanan dapat membantu tugas pekerjaan tersebut seiring pertumbuhan tim desain Anda.
Tim Konten
Perusahaan besar yang mempekerjakan tim pembuat konten dapat merekrut berdasarkan keterampilan atau kebutuhan tim lain.
Misalnya, Agen Media Sosial membutuhkan pembuat konten untuk setiap klien atau grup klien. Saat membangun tim ini, pastikan pembuat konten Anda memahami perangkat lunak manajemen online seperti WordPress, YouTube, atau Facebook Creator Studio.
Keterampilan yang dibutuhkan
Tim konten akan memanfaatkan kekuatan mereka dari keterampilan seperti penulisan teknis, penulisan fitur, penulisan salinan, pengeditan, pengorganisasian, dan pengoptimalan mesin telusur. Pembuat konten akan menjadi orang yang memastikan merek Anda memiliki konten yang cukup untuk menceritakan kisah yang kohesif dan menarik.
Konten yang mereka hasilkan akan berguna di setiap aspek fungsi pemasaran Anda, mulai dari video hingga posting blog.
Mereka adalah penulis yang terampil dan biasanya tahu cara membuat posting blog atau webinar yang solid. Mereka juga harus rajin mengedit — blog, video, dan konten media sosial mereka bergantung padanya.
Tim ini akan menjadi tujuan utama untuk produksi aset multimedia berkualitas tinggi untuk bisnis Anda, termasuk podcast, video, eBook, atau materi lain sesuai kebutuhan. Mereka mungkin harus mengerjakan proyek dengan tim lain untuk memastikan pesannya benar, jadi pembuat konten Anda harus siap berkolaborasi dengan orang lain.
Pekerjakan pembuat konten yang memahami kisah merek dan suara merek Anda.
Metode mereka untuk membagikan suara Anda melalui video, podcast, atau ebook pada akhirnya harus memberi insentif kepada prospek untuk mempelajari lebih lanjut tentang bisnis Anda.
Tim SEO
Di perusahaan menengah, Ahli Strategi SEO mungkin digabungkan dengan peran penulis konten.
Jika demikian, pastikan bahwa fungsi SEO dilakukan oleh seseorang yang memiliki pemahaman tentang analisis dan pengoptimalan konten untuk mesin pencari, serta melakukan penelitian kata kunci secara menyeluruh.
Dengan kata lain, jika mereka tidak dapat berbicara bahasa Google atau Bing, mereka mungkin tidak cocok.
Memahami analitik dan mengoptimalkan konten untuk tujuan SEO akan membantu peringkat bisnis Anda di mesin pencari dan menjangkau prospek baru, atau memelihara prospek hingga mereka siap untuk membeli.
Keterampilan yang Dibutuhkan
Pakar SEO terutama akan mengarahkan lalu lintas ke halaman web Anda dengan mengoptimalkan konten dan menggunakan kata kunci yang diperlukan untuk menentukan peringkat di SERP untuk topik yang terkait dengan produk atau layanan Anda.
Untuk mencapai tujuan ini, tim SEO harus terdiri dari individu dengan keterampilan teknis, pemrograman, dan menulis yang kuat.
Beberapa fungsi SEO memerlukan penulisan, pengeditan, dan pengoreksian konten untuk mengoptimalkannya bagi audiens.
Di sinilah memiliki latar belakang menulis yang kuat akan berguna. Tim SEO harus menjadi pemecah masalah yang sangat baik dan memikirkan cara mengoptimalkan konten khusus untuk mesin telusur.
Selain itu, SEO specialists harus fasih dalam perangkat lunak analitik untuk memastikan mereka dapat menggabungkan pelajaran dari metrik tersebut ke dalam strategi keseluruhan mereka.
Dari sana, Anda dapat mempekerjakan manajer proyek dan manajer tim yang ahli di bidang SEO dan dapat menawarkan saran berpengalaman kepada anggota tim lainnya, serta mengelola beberapa proyek SEO sekaligus.
Tim Paid Advertising
Mereka mengikuti konsumsi media calon pelanggan Anda – apa yang mereka beli, tonton, baca, dan sukai secara online di perangkat apa pun.
Perusahaan yang berinvestasi dalam akuisisi pelanggan melalui penggunaan platform media yang strategis melibatkan keahlian Pakar Media Berbayar yang terampil, dengan harapan dapat menjangkau pelanggan target mereka dan menyebarkan pesan mereka ke berbagai saluran.
Untuk menjadi Pakar Media Berbayar yang kompeten – Perencana dan Pembeli Media – membutuhkan ketekunan, pemikiran analitis, dan kepekaan terhadap perilaku dan preferensi audiens. Tanpa pengetahuan tentang alat teknologi pemasaran, perangkat lunak, dan data yang memberikan wawasan dan struktur, hampir tidak mungkin untuk berhasil dalam peran ini.
Alat perencanaan dan pembelian media seperti Google dan Iklan Facebook membantu Pakar Media Berbayar untuk menyampaikan pesan Anda secara strategis, menghitung jangkauan, dan mengukur dampaknya.
Ya, itulah beberapa posisi penting yang perusahaan Anda harus bangun. Namun banyak juga perusahaan yang menyerahkan semuanya ke sebuah agensi jasa digital marketing, dimana mereka tidak perlu memikirkan lagi untuk membangunnya dari 0.
Semua pilihan di tangan Anda!
Baca tips lainnya: Apa Strategi Digital Untuk Industri Kecantikan?
